mg幸运双星网址
江蘇長江水務股份有限公司,今天是
設為首頁        加入收藏
當前位置:網站首頁 >> 服務制度
社會服務承諾制度獎懲辦法
社會服務承諾制度由公司辦事公開領導小組監督實施,實行每月一次例會制度和實施過程中的抽查制度,監察情況每月通報,重要情況隨時通報。
獎勵:
1、分為表揚、通令嘉獎、一次性獎金、記功。
2、落實承諾制度措施得力、態度積極、責任落實、及時解決本職范圍的供水疑難,可予以表揚。
3、給水業務接待、設計安裝、管線維修、內管試壓、抄表收費、水質檢測、供水調度等方面全年未出事故,杜絕二次投訴的,予以通令嘉獎。
4、服務好、受到用戶表揚、事跡上報、上電臺和電視臺,為公司爭得榮譽的,予以一次性獎勵。
5、參加市級優質服務競賽獲得榮譽或名次,受到市政府、市建設局表彰,給予記功。
處罰:
1、分為批評、通報批評、罰款、行政處分。
2、承諾制度落實措施不力、工作消極、公司予以批評;在供水服務中,出現違反承諾制度和有責投訴,予以通報批評。
3、在給水業務接待、設計安裝、管線維修、內管試壓、抄表收費、水質檢測、供水調度等方面全年出現二次投訴、群眾舉報,,按照《社會服務承諾實施細則》予以處罰。
4、出現服務態度惡劣、吃拿卡要、給用戶造成損失,經查證屬實的,給予行政處分。
5、違反承諾制度的投訴程序規定,逾期不給用戶合理答復,應承擔因延期給投訴人造成的損失。
   
常用網站導航     新浪網 | 網易 | 搜狐 | 雅虎中國 | 人民網 | 中華網 | 中國新聞網 | 百度 | 
揚州地方網站     揚州市人民政府 | 揚州人大 | 揚州政協 | 揚州新聞網 | 揚州晚報 | 揚州生活信息
mg幸运双星网址 bt版校花梦工厂 秒速时时彩怎么样 船长的宝藏APP下载 gba大航海时代2 弗赖堡柏林赫塔分析 飞禽走兽机经验 北京赛车pk10开奖直播哪个好 海底总动员中文版完整观看 德国杯奥格斯堡对莱比锡比分 11月21日鹈鹕vs爵士全场录像 0809nba开拓者vs湖人20081205视频视频 神奇的栈注册